微軟即將推出跨境電商平台 Buy with Microsoft

微軟即將推出其首個跨境電商平台 Buy with Microsoft，上月 22 日起開始內測，預計在 6 月前推出。目前官方品類主要聚焦在家居百貨、3C、服裝鞋靴、電子配件、園藝工具等，常見的消費品類未來也會陸續開放，該平台旨在服務於眾多優質的跨境賣家群體。微軟電商平台對入駐商家有一定要求，包括網上或網下銷售額大於 100 萬美元，需有商標註冊證書或品牌/IP 授權證書，產品品質高、退貨率低於 5% （非服裝鞋靴類產品）或 15%（服裝鞋靴類產品）等，平台要求入駐商家免除運費，暫時不支援買賣雙方溝通。Buy with Microsoft 平台現時是免佣金階段，平台還將會有專門的賣家經理提供開店、上品、選品等一系列入駐培訓的商家支持，為賣家解惑。

流量支持方面，微軟更多結合現有生態，包括微軟的 Bing 購物頻道、Edge 瀏覽器、MSN 新聞頻道和 Window，Bing Shopping 也將作為廣告窗口進行引流。如果賣家在平台站內上網產品便可以免費獲得推廣，同時 Edge 新選項卡頁面的橘色購物車可以將商品推介給正在瀏覽頁面的消費者。

2020 年，微軟曾推出基於 AI 的零售解決方案 Dynamics 365 Commerce，協助商家搭建網站、連接實體和網上店舖、追蹤顧客行為和要求等。